В 2020 году проводилась независимая проверка оценки качества оказания услуг учреждениями культуры.
Наконец мы получили результаты проверки наших учреждений и спешим с вами поделиться результатами!
Оценка качества проходила по пяти критериям:
- Открытость и доступность информции об организации. По данному критерию мы получили 95,94%
- Комфортность условий предоставления услуг - 93,33%
- Доступность услуг для инвалидов. Здесь нам надо подтянуть критерий для данной категории людей и пока у нас 79,31%
- Доброжелательность, вежливость работников организации - 98%
- Удовлетворенность условиями оказания услуг - 94,66%
Нам очень приятно, что наша деятельность по результатам оценки качества была так достойно оценена. По многим показателям были опрошены люди, проживающие
...
Читать дальше »